2018年現在、日本語対応は終了しています。日本からは入出金はできません。
日本からの撤退になりますので、新たに口座も作れません。
ネッテラー(NETELLER)のアカウントに「現地銀行から入金」または「振込送金」で入金する際に、いずれも送金先の情報がメールで送られてきますが、その情報には不足があります。
「現地銀行から入金」については、銀行口座のある支店の支店名が欠けており、メールの内容だけでは銀行振込ができません。
また、海外口座へ直接送金する「振込送金」についても、送金先の住所が欠けていて送金できません。
この点についてNETELLERは既に認識しており、サイトとメールの内容の修正・補完をする予定ということですが、正しい情報を入手していますので、ここでお知らせします。
現地銀行から入金をされる場合の受取り口座の情報
受け取り口座名：パシフィックネットワークサービスリミテッド
銀行名：三菱東京ＵＦＪ銀行
支店名：青山通
銀行コード：0005
支店コード：084
銀行口座番号：1795566
口座種類：普通
照会番号：お客様のNETELLER口座ID番号（12桁）
もし、現地銀行（インターネットバンキング）からご入金される際に、ご利用金融機関が照会番号に対応していない場合又は、振込み人欄に十分なスペースがなくお客様のお名前とお客様のNETELLER口座IDを入力できなかった場合は、送金後、下記の事項を弊社日本語サポートまでＥメールにてお知らせください。
お客様の名前
インターネットバンキングご利用時に画面上に表示された振込人の名前（漢字、カタカナ、またはひらがな）
送金額（日本円）
送金日とその時間（日本時間）
NETELLERの口座番号
入金にご利用された金融機関名（銀行名等）
日本語サポートのＥメールアドレス：[email protected]
送金からNETELLER口座入金まで、通常、2から5営業日程（週末と祝日を含まない平日）掛かります。
振込送金を利用して、米国ドルで送金される場合の弊社取り扱い銀行の詳細：
受取人氏名： NETELLER UK Limited
受取人住所： 2 Mount Pleasant, Cambridge
郵便番号： CB3 0RN
あて先国： United Kingdom （英国）
受取人口座番号：43948855
受け取り銀行名： Barclays Bank
銀行の住所： PO Box 15161R, 50 Pall Mall, London
銀行の郵便番号： SW1A 1QA
銀行のある国 ： United Kingdom （英国）
銀行コード（IBAN）： GB45 BARC 2036 4743 9488 55
ソートコード（Sort Code） ： 20-30-19
スイフトコード（SWIFT Code）： BARCGB22
通貨： 米国ドル（USD）
振込送金を利用してユーロまたは英国ポンドで送金される場合には、銀行口座の詳細が異なりますので日本語サーポート部までお問い合わせ下さい。
注意：
＊通信文には、お客様のNETELLER口座番号をご記入下さい。
＊送金目的には、’ 電子通貨購入’等、ご記入下さい。
更に、送金後、下記、送金情報をバンクワイヤー部へEメールにてお知らせ下さい。
送金情報：
1、お名前：
2、NETELLER口座ID：
3、送金金額：
4、送金日：
バンクワイヤー部 Eメールアドレス ： [email protected]
入金手続き終了後、バンクワイヤー部より入金完了の通知が送付されます。
電信送金からNETELLER口座入金まで、通常、２－３営業日程（週末と祝日を含まない平日）掛かります。（注：郵便局からの電信送金の場合は、最長で７営業日掛かる場合がございます。）
なお、この件での問い合わせが多数寄せられているということですが、順番に返信しているということです。
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