年末年始は、仕事も休みになり、オンラインカジノでゆっくり遊ぶ人も多いかもしれません。
が、多くのカジノでサポートが手薄になったり、またはほとんど休みになったりするので、注意が必要です。
主なカジノに年末年始の日本語サポート体制について質問してみました。
まず、ゲーミングクラブジャパン(GCJ)です。
誠に勝手ながら12月22日（土）～1月1日（火）はゲーミングクラブジャパンカスタマーサポートをお休みとさせていただきますことをご了承下さい。
キングネプチューンカジノもGCJと同じだそうです。
次にスピンパレスカジノです。
誠に勝手ながら日本語カスタマーサポートは12月25日から1月8日までお休みさせて頂きます。
お送り頂きましたメールは業務再開後に返信させて頂きます。
カジノオンネットはこうです。
カジノオンネットでは、年中無休24時間体制でお客様のお手伝いをさせていただいております。しかしながら、現在日本語での24時間サポートが難しい状況であり、年末年始も一部日本語にて対応させていただけない日時があります。下記に、年末年始の日本語対応が可能な日時をご紹介させていただきましたので、ご確認ください。
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12月29日：日本時間の16時より24時まで
30日：お休み
31日：日本時間の16時より24時まで
1月1日：お休み
2日・3日：日本時間の16時より24時まで
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ご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
完全休みは2日間しかなく、優秀です。
そして、インペリアルカジノです。
お問い合わせの件ですが、私どもは年中無休でプレイヤー様のサポートをさせていただく予定でございます。しかしながら、ご質問によっては、担当の者と相談の必要などが生じます。その場合、少々時間が掛かることがございますので、どうかご了承くださいませ。
基本的にはずっとやっているものの、ややこしい事態になったときには上司の指示を仰ぐことになるが、そのマネージャークラスがクリスマス休暇なので、遅れることもあるという意味でしょう。優秀の部類に入ります。
圧巻は、ジパングカジノです。
当カジノは、カジノが24時間で動いておりますので、当然サポートも年中無休２４時間で業務を行なっておりますので、ご安心下さい。
年末年始関係なくサポートにあたるジパングカジノのスタッフの方々、おつかれさまです。
32レッドカジノとインターカジノのサポートからは、2日経っても回答がありませんでした。
