2018年現在、NETLLERは日本市場から完全撤退しています。
入出金はもちろん、新規口座を作ることもできませんので、ご注意ください。
昨日ネッテラーにログインしたら、セキュアIDの強制変更をされました。
いつものように、口座番号、セキュアID、パスの入力ではなく、口座番号とセキュリティの質問を聞かれたら、いきなりセキュア IDの変更が行われました。
実は数日前にもネッテラーにログインしたのですが、いつもは英語サイトからログインしており、 今回は日本語サイトよりログイン。画面がいつもと違うこともあまり深く考えずにとりあえず、口座番号と質問の回答をいれたところ、新規セキュア IDのお知らせ画面が出てきました。
一瞬間違った答えを入力してしまったのか？と思いましたが違ったようです。
多分メンバーは全員変更手続きのプロセスをさせられるようです。
なぜ英語サイトからログインした時には変更にならなかったのかという多少の疑問は残りますが。。
ま、安全の為なので、それはそれでよいのですが、新しいセキュアIDが画面に出ますので、それを必ず保存してください。
そのあとにネッテラーからSecure ID 変更のお知らせメールがきたのですが、このメールにはもちろん変更後のセキュア IDは記載されていません。
サクッと検索してみると、Netellerのブログに”Reset Your Secure ID”という記事が出ていました。英語の記事で、図解付きでこの方法が書いてありますが、強制変更するならするで、メールかなんかでお知らせがほしいものです。(英語の記事はTwitterでリツイートしてますので興味のある方はどうぞ）
画面通りに進めば問題なく変更はできるはずですが、セキュリティの質問の回答を3回間違えると口座が一時停止状態になるそうです。
やっちゃった人はネッテラーのサポートに連絡してください。＜ｂｒ＞
2008年にもセキュアID強制変更があったのですが、その際はネッテラー側で先に変更を行い、事後通知となったこともありました。
（参考記事：ネッテラーでセキュアID変更)
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